Почему сайт не приносит клиентов: 5 главных ошибок, которые убивают продажи

Предприниматели часто думают: «У нас есть сайт — значит, будут клиенты». Но реальность другая: более 70% сайтов не приносят заявок вовсе или конвертируют хуже, чем ожидалось. В этой статье мы разберём главные ошибки, которые мешают бизнесу зарабатывать в интернете, и покажем, как их исправить.

1. Сайт «для галочки», а не инструмент продаж

Частая ситуация: владелец заказывает сайт, но не продумывает стратегию. В итоге получается «визитка»: красивый дизайн, пара картинок и минимум информации.

• Почему плохо: посетитель не понимает, чем именно вы полезны.
• Что делать:

1. Чётко сформулировать уникальное торговое предложение (УТП).
2. Разместить его на первом экране вместе с кнопкой «Оставить заявку / заказать».

2. Ошибки в UX/UI-дизайне

• Красота ≠ удобство. Сайт может нравиться владельцу, но быть неудобным для клиентов.
• Примеры ошибок: мелкий текст, «пёстрые» цвета, слишком много элементов.

Что делать:

• Использовать контрастные цвета для текста.
• Делать дизайн в стиле «чистый минимализм».
• Проверять удобство на разных устройствах (мобильная версия особенно важна).

3. Отсутствие призывов к действию (CTA)

Посетитель должен понимать: «Что делать дальше?».

• Ошибки: нет кнопок, только текст «свяжитесь с нами как-нибудь».
• Что делать:
• Расставить кнопки «Купить», «Оставить заявку», «Получить консультацию».
• Добавить формы захвата (например, «Оставьте номер, и мы перезвоним за 15 минут»).

4. Медленная загрузка

По данным Google, если сайт грузится дольше 3 секунд, 53% пользователей уходят.

• Ошибки: «тяжёлые» фото, видео без оптимизации, дешёвый хостинг.
• Что делать:
• Проверить скорость на PageSpeed Insights.
• Сжать изображения, использовать CDN.
• Оптимизировать код.

5. Недостаток доверия

Если сайт выглядит как «безликая компания», клиент не рискует оставлять контакты.

• Ошибки: нет отзывов, только «сухой» текст, не показаны проекты.
• Что делать:
• Добавить блок «О компании» с фото команды.
• Показать реальные кейсы, отзывы, цифры.
• Упомянуть гарантии и сертификаты.

Вывод

Сайт — это не просто «визитка в интернете». Он должен работать как инструмент продаж. Если устранить эти 5 ошибок, конверсия может вырасти в разы.